目前分類:應對技巧及手腕 (8)

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很多妹妹面試的時候,都會說~我不會喝酒耶!
其實有時候會喝酒的妹妹反而比不會喝酒的妹妹來容易醉,因為會喝酒的妹妹
自認為會喝,不懂得閃酒,其實真正會喝酒不算厲害,懂得閃酒才是高手^^


撒嬌不喝,打死不喝,賴皮不喝


客人不注意的時候,吐在事先準備在腳邊的垃圾桶


假裝喝水,吐在水杯裡面


杯子舉起來沒喝,趁機轉移話題


盡量慫恿客人跟客人之間喝酒


玩遊戲,因為輸的機率比較小所以也會喝的比較少


先喝酒再喝水,假裝喝水嗆到全吐在垃圾桶裡面


燈光不能太亮,並且注意客人有無再看,角度可以的情況下也可倒垃圾桶。
 

洋酒類 (洋酒類,不加開水、冰塊,不然變大杯,很難閃)


可以吐在毛巾上


可以加烏龍茶或相同顏色的飲料,魚目混珠


公司若有準備黑棗,也可在酒杯裡加黑棗攪拌,就有洋酒的顏色了
 

啤酒類
加番茄汁,冰塊多加一些,加一、二顆話梅比較不容易醉
在杯子裡加西瓜一大片,這樣啤酒量就少很多
(萬一客人問你,為什麼加西瓜,就說要做記號,怕杯子喝錯!)

有問題歡迎發問^ ^

有任何八大相關問題都可以問我,我會很樂意為您解答的!

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女性雜誌裏提到的,每天都要女人自我成長、提升程度

不可否認地,女人確實像一塊原石,只要加以琢


磨就會發出光彩,但女人也是活生生的動物哪!


    如果太輕忽自己,對戀愛如工作都失去興奮

或熱情,隨著年齡的增長,將會越來越凋零。女

人如果只懂得拼命「琢磨」自己,項多只能讓自

己變成一個很棒的「女性藝術品」而已,不見得

能得到男人的寵愛。


    個性越認真的酒店小姐,越會以為「唯有提升自

己的程度,才能遇到好男人」,因此下班後忙著

去學英文會話或各種技能,甚至上身健房或護膚

美容中心,不斷逼自己完成各種「自我成長的課

程」,拼命想當一個有深度的酒店小姐。可是,如果

缺少熱情、溫暖、溫柔等各種「溫度」,應該多

和吸引自己的男人約會,即使自己也不明白對方

哪一點吸引妳,也應盡量和這樣的男人共度愉快

的約會時光。


    自我成長當然不是什麼壞事,但一些看似毫

無意義的活動也應該屬參加,才能讓自己擁有更

大的氣度,以及更感性的心靈,這樣才能成為一

個能被男人所愛的酒店小姐。


有任何問題都可以直接問我
很樂意為您解答

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酒店工作基本手腕篇(在不勉強自己的情況下,投其所好!)

*勤作筆記
可以馬上叫出客人(回客)的名字或外號,盡可能記下 他所有喜歡和不喜歡的人.事.物,他的資料。如:星座、血型、工作以及穿著打扮..等~可以藉此多了解客人
*賞心悅目的外表
男客來此就是為了讓自已有好心情!最好和他平常接觸的女孩不同,這就得靠美眉們自我努力,如臉稍大,是不是換個髮型擋一下?眼睛稍小,是不是該貼一下假睫毛? 美還要更美~~畢竟這是個比美的工作環境!!
*露三點(非色情)
嘴巴甜一點   腰的彎一點   笑容多一點
1.{微笑}給人一種舒服的感覺,即使是新人的你,客人見妳客氣且面帶笑容 心情也會美麗的回去記得照鏡子看看,什麼樣的笑容最適合自已 其實笑容也是可以練習的!
2.凡是人都喜歡聽好話,尤其是男生! 男人要用捧的,給他們舞台,適當的肯定與讚美,會讓對方有莫名的優越感,對你印象也比較深(如:當兵,男生肯定最少講2小時!)
3.要男生願意持續來找你,談話一定要有內容,至少和你在聊天時,男生不會覺得跟你話不投機,所以當男生覺得你什麼都很好時,你卻抱著很謙虛的態度,對你的好感一直會直線上升
的!
重點就是在不勉強自己的情況下,盡所能投其所好,任何一家店內的 紅牌 小姐 絕對不是最漂亮的 但肯定是最用的!常有姐妹問,為何紅牌小姐,不用那麼犧牲也能賺到很多很多錢!
為什麼??
這樣姐妹通常都是天生魅骨或情場老手,本身散發的魅力讓男人無法抗拒,心甘情願的付出,乖乖把錢從口袋裡面掏出來!
在此我們建議酒店上班的妹妹幾個方向:
1.調整面對客人的心態:
不是每位客人都愛亂吃豆腐的,你越害怕的話就越容易弄巧成拙,對妳有好感的客人 一定想辦法紳士(就像男生剛追求我們時,猛獻殷勤,一直表現自己的優點) 因此面對客人的態度大方即可!
2.努力培養自己的特色:
每個男人的眼光都不一樣,去酒店的動機也不一樣,喜歡的感覺也不一樣.所以就是要有各種不同類型的公關,酒店內生態才可以平衡,有的姐妹適合帶氣氛,有的適合拼酒,有的適合聊天打屁...(就如同我們有人喜歡劉德華 有人喜歡豬哥亮啊)這些都是特色 也直接關係你的收入...
3.事先模擬客人的類型:
客人的類型有很多種~拼酒型~戀愛型~好色型~聊天型~談公事型~投其所好型~犯賤型~心情不好型..........各種類型!!(面對不同類型 自己可以研擬各種固定劇本)能夠應付越多種 就表示交際手腕越強 !妳可以主動聊星座.血型 歌唱節目 或手表很有型之類 主導話題走向

我們都教姐妹一個口訣:
1.詢問
2.稱讚
3.延續話題(如1.問手錶哪裡買的 2.很好看 3.上次在新光A9 看到不錯的手錶很適合妳....也可進而轉換話題到電影) 像和朋友話家常即可 不用想的太複雜~~手腕不只是對客人 對其它人(姐妹們 業績幹部 店家行政和少
爺)也是非常重要!

1.和其它姐妹的互動關係要好 姐妹們在上檯時可以互相幫忙!今天你幫她 下次換她幫你 和客人不會天天碰面 但她們可是天天見面的人若在同包廂時 同事彼此默契良好 氣氛很熱絡 客人自然開心 姊妹們賺起錢來也開心 不是嗎?
2.和幹部關係也要好 因為店裡客人都是幹部們努力帶進來的 一家店的生意量絕對是靠大家的努力所以要有幹部緣 當幹部喜歡你 她帶客人來消費時 就會特別說你的好話 讓客人選擇妳增加上檯機會
3.和行政關係要好 他們可都是很辛苦的呢!一個月薪水又沒有我們多 每天要做這麼長的時間 且他們腦裡有很多寶等我們去挖掘呢!若他們給妳工作上的方便 是好處多多(如遲到不扣錢)
4.和少爺關係要好 千萬不要覺得他們只是服務生 想想自已喝醉時 少爺是會適時的保護你 貼心的送杯熱茶 和他們好最簡單的方式就是~幫他們跳小費!這是一種學習!

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手挽這個名詞簡單來說就是

結合妳的經驗.技巧.點子.時機而加與運用去經營客人

讓自己的節數.人緣.人際關係達到巔峰

初級的手挽
只要你掌握以下幾點
1.妳很會唱歌,天籟美聲一樣
2.妳很會喝酒,客人喝不贏妳
3.妳很會撒嬌,客人都暈船了
4.妳很敢玩,客人玩不贏妳
5其它等等

要如何經營客人呢?
1.跟客人保持良好互動,良好關係
2.留下電話,保持聯絡,簡訊定期關心
3.要懂得察顏觀色,看臉色
4.適時做面子給他(客人)
5.其它等等

經營好客人一段時間後,就可以運用手挽衝節數了!
要如何衝節數呢?抓準時機運用技巧.理由等等!
高級手挽
1.運用自己一年一度的生日(生日可以很多次)
2.機車被偷,錢包掉了
3家庭發生巨變,家人住院醫藥費
4. 自己或弟妹的學費
5.其它等等

請記住一定要在適當的時機運用適當的手挽,不可太急
手挽定議很廣,只要妳稍微動動腦筋,運用時機,用對技巧
節數通常不會差到哪裡去!

台北優良經紀seven7

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「酒店小姐長得這麼漂亮,當然會有男人緣

啊!」很多人常常這麼說,但其實酒店小姐不過是「看


起來」像是個好女人,絕不是所謂的「美女」,

第一次見面的男人,就常常只稱讚酒店小姐「很妖豔」

或「看起來很任性」(這算稱讚嗎?)。


    其實很多人都誤解了,想要有男人緣,或想

要被男友寵愛,好度過「酒店小姐的快樂人生」,並

不需要什麼美麗的臉蛋。


事實上,小時候
,我的一個女同學瘦巴巴的,

曬得很黑的緣故,


整個臉看起來就像個黑包子。但每次進行問卷調

查,問到「你喜歡誰」時,班上二十個男生裡,

有十七個都寫我那女同學的名字呢!

因為,即使臉蛋長


得像模特兒或芭比娃娃,但是男人頂多會覺得那

種女生「很漂亮」,卻很少因此產生性慾或因此

迷戀這種女人。會讓男人為之瘋狂的,其實是氣

氛、費洛蒙,也就是活生生的「女人味」。


    當然,酒店小姐如果臉蛋長得漂亮,

那就更好了,但


是女人即使沒有漂亮的臉蛋,也不會因此就居於

劣勢。如果會有,那絕對是將「沒有男人緣」、

「談不了變愛」的理由,擅自怪罪到長得不好看

的臉蛋上,完全怠惰於散發「女人味」的緣故。

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酒店小姐如何

「了解客人的內心知道酒店客人在想什麼」?


    其實,每個酒店小姐都想透過工作獲得滿足。

如果不是
這樣,工作很難持續做下去的。

酒店幹部經理如果聽到有助公
司發展的意見,

一定會很高興;不好應付的酒店客人聽到


很棒的消費模式一定也不會再擺臭臉;

事情並不像你想的那
麼簡單。

即使你的工作能力再好,對方也有自己的考
量,

無法照你的想法進行得如此順利。

所以大家才會
感到氣氛「很尷尬」。

不過,即便是「難以取悅」的


酒店客人,也會有和你的想法共通之處。

重點在於,你要
如何解讀當下的「氣氛」。

如果你想改變氣氛,就不
能只是和酒店客人一樣擺臭臉、

故意唱反調。

因此,掌握
讓酒店客人高興的「點」就變得格外重要。

當然,我並不
能保證那麼做,氣氛就會馬上改變,

但只要碰觸到對
方的內心,對方就會期待下次與你再度接觸。


    不過,我所介紹給酒店小姐的說話術

並非只是「了解酒店客人心意
與氣氛、迎合酒店客人的策略」。

而是透過了解酒店客人心意並自
由操控氣氛,

建立你所期盼的人際關係的技巧。



    我也由衷希望各位酒店小姐都能成為

「能了解酒店客人心意、改變氣
氛的高手」。

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如何預防鹹豬手

很多剛到酒店上班的美眉,最怕的除了上班時喝醉之外,就是害怕客人的

鹹豬手。喝醉,每個人都會,頂多就是切檯、吐、躺在休息室等恢復戰鬥

力。但是,客人手來腳來的時候,要怎樣去擋去拒絕,又不得罪客人呢??我想,這才是大多數人想知道的吧?!
其實,這種時候,不妨逆向思考,當妳化被動為主動,這問題就自然迎刃

而解。大部分剛到酒店上班的美眉,坐檯的時候一定會跟客人保持一點點

距離,生怕被客人吃了。既不懂得如何找話題跟客人聊,

也不懂得怎麼找客人玩遊戲喝酒(尤其是酒量不好,遊戲不太會玩,一整個

就非常怕自己喝醉!!)。
要是客人手來腳來,就東躲西閃,只差沒跑出包廂……
但是,我看到大多數的情況就是,小姐越愛閃,客人越愛摸,越想摸到

她。只要是受過訓練或上班一段時間的公關,一定知道坐檯的時候要離客

人近一點,標準動作是一手挽住客人的手,甚至是跟他十指交扣。為什麼

要這樣呢?
一來是讓客人與妳的距離拉近,二來是他一手被妳拉著,
另一手妳找他玩遊戲或划拳、唱歌,他哪來的手去摸妳身上任何部位呢??
甚至有的公關會直接坐到客人腿上,最有效的制服客人的方式,是跨坐到

他腿上。也許有的人會說,醬子不是更讓他有機可趁?或是這樣很衝之類

的。其實,當妳跨坐在他腿上,他兩隻腳都動彈不得,接著,

妳可以控制他的雙手,把他的手固定在妳腰部,這樣他反而沒什麼機會亂

摸别的地方。這就是所謂的化被動為主動,把控制權拿在妳手上,而不是

等客人伸出手妳再東躲西閃。
而且,當妳主動起來,客人的感覺好之外,他自己反而會不好意思。
像有時候遇到想襲胸的客人,當妳半開玩笑把胸部挺出去說~你摸啊!
這時候客人反而會猶豫,退縮。甚至有些尺度比較好的公關,
會直接把客人的手抓到自己胸前,客人反而會不好意思的一直想把手縮回

去。之前店裡有一位公關就是這樣子,有一位非常愛吃公關豆腐的客人,

反而被她追著跑。人都有一種習性,越得不到的就越想要得到。在酒店也

是這樣。當客人摸不到妳,他就越想摸。但是當妳比他還大方,比他還敢

玩,他反而會退縮。有時候我們會刻意教育美眉,不要說自己是剛上班

的,因為很多客人有欺負菜鳥的習慣。
通常幹部在推檯的時候都會說~這是新來的。
但我們老鳥都有一句開玩笑的話~我”今天”第一天,所以妳也可以用這招

帶過。是客人問妳來多久,妳可以說3天、一星期之類的,或是跟他說有

在別間做過幾個月都可以。不過,前提是一些基本的桌面服務妳要先搞清

楚,不要上檯一問三不知,這樣馬上就會被識破啦!!

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以我們多年的經驗,我發現外表是其次手腕才是賺錢高招

為什麼老是上不了檯呢?

人家說的"手腕"到底是什麼呢?

因為太內向不知道跟客人聊什麼嗎?

不懂得帶氣氛嗎?

不懂得綁住客人嗎?

還是害羞放不開?

以下替您解惑也!

成功上檯是第一步!

先說看檯技巧~

一定要笑得很自然,打從心底開心的笑出來

而不是表面的笑容,這只會讓你笑得很僵很假!

再來眼神一定要注視著對方!盯著對方眼睛狂電幾秒鐘!

這招真是屢試不爽%上台成功率70%

接下來就是運如何運用"手腕"

這時候外表就是其次了!手腕才是武器!

請掌握以下幾點!只要其中一點妳很厲害,妳的節數都不會差到哪去!

1.妳很會喝酒,客人都喝輸妳

2.你很會聊天,客人跟你無話不談

3.妳很放得開,客人被妳摸得團團轉

4.很會唱歌,歌聲跟天籟美聲一樣動人

5.很會划拳,把客人都比下去

6.很會撒嬌.溫柔體貼善解人意,讓客人有戀愛的感覺

最後必殺技就是綁住客人,讓客人回流

一定要留下客人電話,定期傳簡訊關心他!

必要時候打電話給他,告訴他妳最近節數很差

需要他來幫妳一下!我舉例好了!

理由像是母親節妳想多賺點錢幫媽媽買個金飾之類的!

妳的機車被偷了需要多賺一點買部新機車!

有很多很多技巧你只需要花一點心思!

就算不脫不秀不s

只要賣賣笑也可以輕鬆月入十幾萬唷!!!

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